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商品はどこで購入出来ますか？

弊社製品は、お近くのカー用品店、カーショップ、カーディーラー、鈑金工場等の車関係のお店でお買い求め頂けます。また、通信販売も行っておりますので、詳しくはこちらをご覧ください。

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電話で注文したいのですが、支払い方法は？

お客様が弊社に直接ご注文いただく、通信販売の場合、お支払いは銀行振り込み（先入金）もしくは、代金引換（現金のみ）がご利用いただけます。

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ネットショップはありますか？

弊社では、直接インターネットによる販売は行っておりませんが、弊社製品をインターネットにて販売して頂いてる販売店もございますので、弊社製品販売店にてお買い求めいただけます。

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カタログを送って欲しいのですが？

大変申し訳ございませんが、現在弊社では、インターネットの普及により紙カタログの作成を行っておりません。製品の詳細は当社WEBサイトにてご確認下さい。

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注文した商品をキャンセルしたいのですが？

弊社製品の大半は、お客様よりご注文をいただき、生産致しますので一度ご注文をいただいた製品のお客様ご都合によるキャンセルはお受け出来ません。予めご了承下さい。

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納期を教えて下さい。

エアロパーツ未塗装製品で2週間～4週間、エアロパーツ塗装済み製品で約6週間、出荷までにお時間をいただいてます。出来るだけ早くお届けすることを心掛けてますが、注文状況により変動いたしますので事前にお問い合わせ下さい。

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送料を教えてください。

車種、商品により異なりますので、弊社、もしくは弊社製品の販売店までお問い合わせ下さい。

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業者販売はしてますか？

自動車関係の業者様への販売も行なっております。お見積もりやご注文に関しては、FAXでのお取引をお願いしております。御社社判とご希望商品及び車種名、年式やグレード等の詳細を明記の上、お見積もり依頼をＦＡＸにて送信下さい。当社よりＦＡＸにてお見積書を返信いたします。詳しくはこちらをご覧下さい。

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エアロパーツは車検に通りますか？

エアロパーツは指定部品（自動車使用者の嗜好により交換できる部品）となり、一定の寸法までは、構造変更（全長・全幅の変更）は免除となります。しかし、スポイラーには、最端、最外側にならない事との基準もあり、車両寸法を超えたエアロパーツの場合、構造変更が必要な場合もございます。どちらの基準が適合されるかは、車検場、検査官、各地の陸運局により見解が異なりますので、車検をお受けになるお店、または管轄の陸運局にお問い合わせ下さい。

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エアロパーツの材質は何ですか？

エアロパーツの材質はFRP製,ウレタン製、ABS製の製品がございます。弊社WEBサイトの製品名に材質の表記がない製品は、FRP製となります。

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フロントフェイスフィニッシャーとフロントグリルの違いを教えて下さい。

フロントフェイスフィニッシャーとは、フロントグリルとアイラインを一体成型した製品です。20ヴェルファイアでは、フロントフェイスフィニッシャーとフロントグリルの設定がありますが、装着できるのはどちらか一つの製品となります。

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エアロパーツの塗装はしていますか？

塗装済み製品もございますので、詳しくは製品ページにてご確認下さい。記載がない製品は未塗装での発送となりますので、弊社製品販売店等で塗装作業をご依頼下さい。

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未塗装商品はそのまま装着出来ますか？

エアロパーツは必ず塗装作業が必要です。未塗装製品はFRP製品の場合、白ゲル仕上げでの発送となります。未塗装製品をお買い求めのお客様は、当社製品販売店等で塗装作業をご依頼下さい。

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塗装済み対応色以外の車体色はどうすればいいですか？

塗装済み対応色以外のカラーは、弊社製品販売店等で塗装作業をご依頼下さい。

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塗装済みグリルの塗り分けをして欲しい。

申し訳ございませんが、個別の対応はお受けしておりませんので、弊社製品販売店等で未塗装商品をお買い求めの上、塗装作業をご依頼下さい。

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塗装済み商品の色は車と同色ですか？

塗装済み製品は、新車時のバンパーを色見本としており、装着車両の色あせや、材質の違いによる若干の色誤差が発生します。クオリティーを重視されるお客様は、現車に合わせ調色し、塗装いただくことをお勧めします。

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塗装済み商品のクオリティーは？

塗装済み製品は、一度に大量に塗装する事でコストダウンを図り低価格を実現しております。一般的な品質は維持しておりますが、一品ごと塗装するよりも、ピンホールや微量なゴミ噛み等を見落とす可能性が高くなります。クオリティーを重視されるお客様は、未塗装製品をお買い求めの上、塗装いただくくことをお勧めします。

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エアロパーツは無加工で装着出来ますか？

基本的には無加工で装着出来るよう設計しておりますが、FRP製品は材質、工程の特性上、製品誤差が生じる場合があり、擦り合わせや穴位置等修正が必要な場合がございます。

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取付けは自分で出来ますか？

DIYで取付る事も可能ですが、エアロパーツ等の取付には専門的な工具やノウハウを要しますので、弊社製品販売店にてお取付いただくことをお勧めします。

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商品装着時、車両への加工は必要ですか？

大半の製品はバンパー等へのビス穴の穴あけ加工程度ですが、一部製品ではバンパー等へのカット加工が必要です。詳しくは製品ページにてご確認ください。

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マフラーは純正バンパーにも装着出来ますか？

弊社マフラーは、基本的に弊社リアスポイラー専用品となりますので、リアスポイラーとの同時装着をお勧めします。一部製品では、純正バンパー対応のマフラーもございます。詳しくは製品ページにてご確認下さい。

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マフラーの材質は何ですか？

基本的にはSUS304を採用してますが、一部製品のフランジに、本体価格を抑える為スチールメッキを使用しています。

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サイドステップ片側のみ購入出来ますか？

事故等の補修用として、片側（ドアパネルは1枚から）のみの販売も行っております。価格は弊社または、弊社製品販売店までお問い合わせ下さい。

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エアロパーツに付属されているゴムモールは購入出来ますか？

事故等の補修用としてゴムモール（商品名：T字モール）のみの販売も行っております。価格は1ｍ￥400（税別）となり、色はブラックとホワイトの設定がございます。

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エアロパーツに付属されている両面テープは購入出来ますか？

事故等の補修用として両面テープのみの販売も行っております。価格は3ｍ￥500（税別）となります。

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取付けに必要なパーツは有りますか？

取付けに必要なパーツ（ビス、ボルト＆ナット、両面テープ、ステー等）は付属されてます。

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商品の保証期間はありますか？

エアロパーツ、マフラーに関しましては保証は設けておりません。万が一、製品不良や運送破損が生じた場合は、修正またはお取替え致します。尚、修正や交換の受付期間は製品到着後10日以内となりますので、製品到着後速やかに検品をお願いします。受付期間を経過しますと、原因の究明が困難となる場合がございますので、お受け出来ません。また、取付に要した工賃、 その他の費用は補償対象外とさせていただきます。予めご了承ください。

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中古品を購入しましたが説明書や付属品を購入出来ますか？

大変申し訳ございませんが、過去の販売履歴が確認できない場合、付属品の販売や取付等のサポートは行っておりません。予めご了承下さい。

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